“点对点”服务提升企业获得感满意度——贵州全力促进中小企业健康稳定发展

“点对点”服务提升企业获得感满意度

(资料图)

——我省全力促进中小企业健康稳定发展

今年一季度，我省认定第一批创新型中小企业507户、2022年省级专精特新“小巨人”企业30户，省级专精特新中小企业252户。

以做大专精特新“蓄水池”为突破口，开年以来，我省“点对点”服务，大力构建以创新型中小企业为基础力量、专精特新中小企业为中坚力量、专精特新“小巨人”企业为核心力量的梯度培育体系，不断增强发展后劲。

5月初，省政府新闻办召开的一场新闻发布会上，省工业和信息化厅相关负责人表示，为推动中小企业健康稳定发展，将通过抓政策服务“强帮扶”、抓融资服务“注活水”、抓企业培育“强筋骨”、抓集群打造“促提升”，上下联动、左右协同，全力促进中小企业健康稳定发展。

搭平台

贵州航宇科技发展股份有限公司是一家专精特新“小巨人”企业，在国内外首次解决了航空发动机用机匣整体轧制技术和薄壁异形环件超临界轧制的技术难题，并获得4项国家发明专利数字化全过程控制技术，率先实现航空产品锻造过程智能化。

“企业迈入高质量发展阶段，精益管理、降本增效等需求日益突出，省中小企业发展促进会为我们送来了五星智造项目，可谓恰逢其时。”4月20日，国家专精特新小巨人点对点服务、五星智造项目启动大会在贵州航宇科技发展股份有限公司举行，该公司总经理卢漫宇在致辞时表达感谢。

何为五星智造项目？就是为企业在内部搭建数字化精益人才管理培育平台，助力专精特新企业高质量发展。开年以来，省中小企业发展促进会大力开展“贵州省中小企业‘专精特新’专项培育服务行动”，并前往广东地区先进制造业企业走访调研，整合引入先进发展经验和数字化人才培育工具，“点对点”为企业在内部搭建数字化精益人才管理培育平台。

截至目前，“五星智造”项目已落地贵安新区东江科技有限公司、贵州省霖生木业有限公司、航宇科技、航空工业贵州天义技术有限公司、遵义市飞宇电子有限公司、贵州新安航空机械有限责任公司、贵州梅岭电源有限公司等企业。

“我们前期做了大量调研，目的就是要发扬‘店小二’精神，将企业切实需要的服务送上门，让服务更精准、更契合，助力贵州中小企业提升效率和优化配置，加速数字化转型，加快推进数字科技与传统产业深度融合。”省中小企业发展促进会副会长、秘书长景蓉蓉说。

优服务

4月18日，2023年贵州省“一起益企”中小企业服务行动启动，聚焦惠企政策入企、助企资源对接、促企能力提升等服务需求，强化省市县三级联动，围绕政策宣贯、企业培育、技术创新、数字转型、育才引才、管理提升、融资对接、市场拓展、权益保护等方面，组织开展多渠道、多形式、多元化的服务，不断提高政策惠达率、扩大服务覆盖面、增强企业获得感。

“通过参加‘一起益企’服务行动——企业法律风险管理专题培训活动，让我深刻认识到法律风险在公司运作、管理过程中无处不在。”贵州鼎城液压科技有限公司总经理周薇表示，今后在做企业决策时将更加重视企业法律风险防范。

以中小企业需求为导向，以服务小微企业、欠发达地区企业为重点，以帮助中小企业纾困解难、促进高质量发展为着力点，今年以来，我省进一步健全政府公共服务、市场化服务、社会化公益服务相结合的中小企业服务体系，促进服务标准化、精准化、特色化、便捷化，不断提升中小企业的获得感和满意度。

抓融资服务“注活水”。我省充分发挥中小企业信贷通作用，撬动更多社会资本、金融资本支持中小企业发展。一季度，中小企业信贷通投放贷款269.54亿元，投放笔数3485笔，投放金额、投放笔数增速分别同比增长62%、89%。常态化组织开展政金企融资对接活动，切实解决渠道不畅通、信息不对称等问题。4月12日，在六盘水市组织召开了全省中小工业企业政金企融资对接活动，现场签约金额达21亿余元。

抓营商环境“优生态”。营商环境是企业生存发展的土壤，我省积极组织开展中小企业发展环境评估，全面了解各地市场环境、法治环境、融资环境、政策环境等方面情况，不断提升“贵人服务”水平。

建集群

下料、粘接、打磨、上色、抛光、调音……走进贵州正安经济开发区吉他生产车间，“木料香”扑面而来。流水线上，工人繁忙有序。

这是一个不沿边、不沿江、不沿海的内陆县，靠着一把吉他弹唱出了正安乡村振兴的奋进曲。目前，正安县年产销吉他突破600万把，辐射带动1.5万人就业增收，集聚吉他生产及配套企业126家，配套标准厂房拓展至80万平方米。

从一家入驻到多家集聚、从单纯代加工到发展自主品牌、从生产制造到多元融合，正安县通过以商招商、产业链招商等方式，构建起原材料、销售、物流、培训、包装的闭合产业链，开启了“无中生有”的吉他产业集聚发展之路。

“我们坚持把吉他旅游、吉他文化协同推进，今年3月，正安吉他文化产业园获评国家级文化产业示范园区，实现一二三产融合发展。”贵州正安经济开发区党工委（管委会）办公室主任游齐说。

为推动产业链上下游、大中小企业协同创新，《贵州省促进中小企业特色产业集群发展暂行办法》制定印发，提出全力打造主导产业聚焦、优势特色突出、资源要素汇聚、协作网络高效、治理服务完善、核心竞争力强的中小企业特色产业集群，促进“企业发展协作化、产业利益共同化、全省价值最大化”。

“汇川高新区、福泉开发区、白云开发区、正安开发区等4个开发区获得了国家级中小企业特色产业集群称号。今年，我们将力争培育打造国家级中小企业特色产业集群6个，省级中小企业特色产业集群10个。”省工信厅相关负责人介绍。（记者 桂榕）