环球热头条丨金乡税务：便民春风常吹 “非常满意”长在

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齐鲁网·闪电新闻2月22日讯 近日，金乡县税务局聚焦“办好惠民事 服务现代化”主题，迅速吹响“便民办税春风行动”冲锋号，着眼推进县域经济高质量发展，在响应诉求、落细政策、做优服务上出实招、下实功，切实为纳税人缴费人办实事解难题，营造优质税收营商环境。

“年初申报有不少疑惑，抱着试一试的态度向税务局提出了上门服务申请，想不到税务部门马上派出2名业务骨干，上门帮助检查申报表、修正数据、完成申报。”金乡县金都辣椒专业合作社负责人夏先生为金乡县税务局“有事请找我”惠企利民服务竖起大拇指：“很多税收政策专业性强，对于我们合作社来说，掌握起来有难度。多亏税务机关的上门帮助，让我们规避了不少涉税风险，也享受到了更多优惠。”

为了更快一步响应纳税人缴费人诉求，金乡县税务局在办税服务厅和税务分局（所）设置10个“有事请找我”惠企利民服务专岗，在了解纳税人诉求后第一时间入企对接、解决困难。惠企利民服务专窗专岗与办税服务热线、纳税服务交流群三线并进，全方位对接纳税人需求，架起联通纳税人与税务机关的“连心桥梁”。

“红利送到家”税惠政策精准落实

“刚开年没几天就收到税务部门推送的税惠政策提醒。”山东金太阳农业发展有限公司办税人员激动地说：“去年税务部门向我们推送政策70余条，解决疑难问题30多个，及时准确的宣传辅导帮助我们第一时间享受到政策红利，企业发展的信心更足了。”

纳税人对政策的精准掌握是减税降费红利直达快享的前提。为了进一步提升税惠政策落实成效，金乡县税务局不断拓宽政策宣传辅导途径，充分发挥税收大数据优势，对辖区内企业按照经营规模、国标行业等标准进行分类，为各类企业定制“税惠标签”，并通过鲁税通征纳互动平台、税企交流微信群多渠道精准推送政策信息，助力税费支持政策实现“无接触”“点对点”精准送达，将政策红利从“纸上”落到企业“账上”。

“一次不用跑”精细服务提档升级

“税务干部很贴心，在我们村张贴二维码，扫码就能缴纳医保费。”金乡县卜集镇宋庙村村民说：“大家都会操作，税务干部专门辅导过缴费流程，还发放了小册子，我们农民也看得懂。”为了减轻村民缴费负担，金乡县税务局抽调业务骨干成立社保医保缴费服务队，梳理编制《城乡居民医疗保险缴费操作一本通》，深入全县13个镇街开展宣传辅导，向村民宣讲居民医疗保险缴费时间、缴费标准、缴费方式，帮助村民足不出户轻松完成医保线上缴费。

金乡县税务局不断在纳税服务便捷化、自动化、智慧化上下功夫，积极构建“云咨询、云辅导、云办理”办税模式，推进线上业务“一次填表、一次申报、一次办好”，并创新开展发票网上申领、票E送、邮寄配送等领票服务，实现发票申领零上门、零审批、零费用，推动办税缴费从“只跑一次”向“一次不跑”转变。